Grok Bot 現已可以替使用者撥打電話。該功能於 週三 正式上線，由 Grok Bot 在 X 的官方賬號釋出一段 42 秒 演示影片對外披露；馬斯克此前在 10 月 已預告過這一能力。

演示的劇情相當具體：機器人先提示使用者，一份網絡合約將在 三天後 自動續約，並詢問是否需要致電取消。使用者確認，並額外要求「別讓他們用折扣說服我」。撥號前，介面彈出一張「Phone call」卡片，列明擬撥打的物件，配 Cancel 與 Call 兩個按鈕；使用者點選 Call 後電話才真正撥出。

接通後，螢幕即時顯示雙方對話的文字轉錄。當一位名為 Dan 的客服提出以 一年 10% 折扣 挽留時，機器人拒絕，並表示該客戶「已經用 Starlink 拿到了更好的方案」。Dan 隨後確認取消。通話過程中介面提供「Take over」（接管）與「End call」（結束通話）按鈕，意味著使用者可隨時人工介入。結束後，機器人在聊天中回報：已完成，套餐已取消，對方確實嘗試挽留，但它按使用者要求拒絕了。

馬斯克同日在 X 上為該助手站台，稱其「就像僱了一位出色的助理」。按照官方描述，Grok Bot 可代使用者執行任務、例行流程，並連線外部服務。近期該產品線陸續加入了購物卡片、Vault 支付與 Team Bots 等功能，此前還推出過 Pages 與 Vault；公司同時上線了推薦計劃，提供 兩週 Premium 試用。

從產品邏輯看，這次演示的意義不止於「AI 會打電話」。它把大模型從對話介面推進到真實世界的交易環節——識別合約到期、代表使用者與人工客服談判、執行取消動作，形成一條完整閉環。對關注馬斯克生態的讀者而言，其中還有一層巧合式的關聯：機器人在談判中主動援引 Starlink 作為替代方案，等於讓 SpaceX 旗下的衛星寬帶出現在一個 AI 代理的挽留對抗場景裡。

但官方披露的資訊仍相當有限。帖子沒有說明目前哪些使用者可以使用電話功能、該功能是否額外收費、覆蓋哪些國家，也沒有交代機器人在通話中是否會向對方表明自己是 AI。這幾項恰恰是此類「代打電話」產品最受關注的邊界問題：身份披露涉及多地監管對自動化通話與錄音的要求，收費與地區限制則決定它究竟是演示還是可規模化的服務。

另一個值得觀察的維度是責任歸屬。演示中使用者保留了接管與結束通話的按鈕，機器人也在撥號前明確列出撥打物件，這種「先確認、後執行」的設計降低了誤操作風險；但當代理開始替使用者做出拒絕折扣、終止合約這類有財務後果的決定時，授權範圍與出錯後的責任劃分仍需要更清晰的規則。目前這些細節均未在官方資訊中出現。