馬斯克 10 月 25 日在 X 上宣佈,Grok Bot 現在可以代使用者撥打電話:它可以替使用者聯絡某個人或某家企業、提出請求、記錄對方的回應,然後把整段通話整理成摘要發回給使用者。按他的描述,這一功能覆蓋從撥號到回報的完整閉環,使用者把電話交出去,事後再讀結果即可,不必自己守在線上等待。

這條訊息釋出於太平洋時間當天上午 7:35,距離 SpaceXAI 的助手開始讀取並回複用戶的 X 私信僅過去 五天。不過,馬斯克沒有說明哪些訂閱套餐包含通話功能、該功能在哪些國家可用,也沒有說明接聽方看到的來電號碼是什麼。該功能是否已推送到所有 Grok Bot 使用者同樣不清楚,官方 @bot 賬號截至當天上午未釋出推送細節,因此部分使用者可能不會立刻看到。

對 Grok Bot 而言,打電話並非全新領域,但方向變了。SpaceXAI 在 9 月為它加入了語音通話,10 月 19 日又讓它接入 iPhone 的操作按鈕,實現一鍵對話。這些功能都是讓使用者與 Bot 交談;而馬斯克此次描述的能力是讓 Bot 向外發聲,替使用者去和其他人打交道。

這與馬斯克近期為該代理產品勾勒的商業圖景相吻合。10 月 16 日他曾表示,SpaceXAI 正在打造面向企業用途的專用 Hagglebot,並認為這類工具可能把企業成本效率提升 5% 或以上。一個能致電供應商或服務檯、帶著記錄回來的 Bot,正是這類工作的天然元件。

Grok Bot 本月新增技能的速度相當快:10 月 10 日它學會了線上購物和下單,10 月 22 日SpaceXAI 又允許它呼叫使用者手機上的日曆、提醒事項和通訊錄。通訊錄與日程許可權和通話功能配合得頗為自然——Bot 可以查到該打給誰,也能記錄下它預約了什麼。

從產品邏輯看,這一系列動作指向同一個方向:把 AI 助手從“資訊回答者”變成“事務執行者”。代打電話看似只是一個小功能,但它把 AI 代理從使用者與模型之間的封閉對話,推到了與外部真實世界互動的層面,涉及身份呈現、通話合規、隱私授權等一系列新問題,而馬斯克此次並未觸及這些細節。

對關注馬斯克生態的讀者而言,值得留意的是功能落地節奏與商業化路徑之間的落差:一邊是幾乎每週都在擴張的能力清單,另一邊是訂閱方案、可用地區、企業版定價等關鍵資訊仍待披露。Hagglebot 所描繪的企業降本效果目前也只是馬斯克本人的判斷,尚待實際產品與客戶資料驗證。