10月15日早上8:11，DeepSeek網頁端及APP開始出現服務異常。官方服務狀態頁面顯示「DeepSeek網頁/API服務部分中斷」，受影響的服務包括對話、DeepSeek V4.1Pro API和DeepSeek V4.1 Flash API。截至11:30，DeepSeek仍未恢復正常服務，此次故障已持續超過3小時。

官方最初表示正在排查問題，隨後不久將處理進度更新為「已定位原因，正在實施修復」，但目前尚未修復成功。上午不少使用者反映工作受到影響，在DeepSeek聊天頁面傳送訊息均提示「伺服器暫時不可用」。

有行業分析稱，此次崩潰或許源於算力供應問題。關於崩潰原因和具體情況，第一財經向DeepSeek官方發去問詢，截至發稿暫未獲得回覆。

從DeepSeek官方的服務狀態記錄來看，今年以來至少已有10次大範圍的故障，包括「服務不可用、服務異常」等報告，以及更為頻繁的「效能下降」異常報告。最近的一次在10月12日，DeepSeek曾記錄兩類服務故障，包括網頁部分中斷、網頁及API服務效能下降。9月，DeepSeek官方共記錄6次故障。

對依賴DeepSeek API的開發者和企業使用者而言，服務中斷直接影響其產品執行與業務連續性；頻繁的效能下降與不可用報告，也令外界關注其算力儲備與運維能力能否跟上使用者規模的增長。