10月15日早上8:11，DeepSeek网页端及APP开始出现服务异常。官方服务状态页面显示「DeepSeek网页/API服务部分中断」，受影响的服务包括对话、DeepSeek V4.1Pro API和DeepSeek V4.1 Flash API。截至11:30，DeepSeek仍未恢复正常服务，此次故障已持续超过3小时。

官方最初表示正在排查问题，随后不久将处理进度更新为「已定位原因，正在实施修复」，但目前尚未修复成功。上午不少用户反映工作受到影响，在DeepSeek聊天页面发送消息均提示「服务器暂时不可用」。

有行业分析称，此次崩溃或许源于算力供应问题。关于崩溃原因和具体情况，第一财经向DeepSeek官方发去问询，截至发稿暂未获得回复。

从DeepSeek官方的服务状态记录来看，今年以来至少已有10次大范围的故障，包括「服务不可用、服务异常」等报告，以及更为频繁的「性能下降」异常报告。最近的一次在10月12日，DeepSeek曾记录两类服务故障，包括网页部分中断、网页及API服务性能下降。9月，DeepSeek官方共记录6次故障。

对依赖DeepSeek API的开发者和企业用户而言，服务中断直接影响其产品运行与业务连续性；频繁的性能下降与不可用报告，也令外界关注其算力储备与运维能力能否跟上用户规模的增长。