OpenAI 在週二的 Dev Day 活動上宣佈,將進一步擴充套件 ChatGPT 的外掛能力,允許開發者在這個聊天機器人內部構建類似獨立應用的體驗。此前 ChatGPT 已支援連線 Slack、SharePoint、Airtable 和 Google Drive 等日常工具的外掛,而此次新增的外掛擴充套件功能,將讓這些應用在 ChatGPT 側邊欄獲得專屬入口。
具體來看,開發者可以構建互動式面板,讓使用者在跟 ChatGPT 對話的同時直接操作自己的工具。這類體驗還可以包含檔案檢視器,支援開發者產品所使用的各種檔案格式。OpenAI 同時表示,正在降低外掛開發門檻,並最佳化終端使用者的發現流程。
在開發端,OpenAI 推出了新的 Plugin Creator 工具,開發者可通過重新設計的提交流程將外掛提交至外掛目錄,並獲得更清晰的反饋。在分發端,公司改進了外掛在目錄中的排名與推薦方式,以及外掛在對話中被呈現的機制。使用者在選擇某個外掛協作時,可以逐項批准其訪問許可權。
此外,使用者通過 ChatGPT 構建的輕量級網站 ChatGPT Sites 也可以承載這些外掛。舉例來說,這意味著使用者可以把自建應用分享給同事,同事在使用時接入自己的資料和許可權。OpenAI 還表示,將支援擬議中的 MCP Events 規範,使外掛能夠基於所連線應用中的事件觸發自動化。公司也在讓自動化的新增與管理變得更加簡便。
從更廣的背景看,OpenAI 近期動作頻頻,不僅在生產力軟體方向推出 Pages、Slides 和 Space 等功能,此次外掛擴充套件進一步顯示其意圖覆蓋任何與 ChatGPT 整合後能發揮更好效果的應用程式。這一策略與 Slack、Google Drive 等辦公協作平台形成既合作又競爭的關係:外掛讓這些工具更深度地嵌入 ChatGPT,但 ChatGPT 本身也在成為使用者處理任務的第一入口。
對開發者而言,側邊欄入口、互動面板和檔案檢視器意味著更高的使用者觸達與留存潛力,但同時也要求適配 ChatGPT 的互動範式。對使用者而言,外掛發現與許可權管理的改進,可能降低在對話中呼叫外部工具的摩擦。對大模型應用層競爭而言,外掛生態的豐富程度正成為衡量平台吸引力的指標之一,OpenAI 此舉也將給其他模型廠商的外掛或工具呼叫體系帶來壓力。