OpenAI 在周二的 Dev Day 活动上宣布,将进一步扩展 ChatGPT 的插件能力,允许开发者在这个聊天机器人内部构建类似独立应用的体验。此前 ChatGPT 已支持连接 Slack、SharePoint、Airtable 和 Google Drive 等日常工具的插件,而此次新增的插件扩展功能,将让这些应用在 ChatGPT 侧边栏获得专属入口。
具体来看,开发者可以构建交互式面板,让用户在跟 ChatGPT 对话的同时直接操作自己的工具。这类体验还可以包含文件查看器,支持开发者产品所使用的各种文件格式。OpenAI 同时表示,正在降低插件开发门槛,并优化终端用户的发现流程。
在开发端,OpenAI 推出了新的 Plugin Creator 工具,开发者可通过重新设计的提交流程将插件提交至插件目录,并获得更清晰的反馈。在分发端,公司改进了插件在目录中的排名与推荐方式,以及插件在对话中被呈现的机制。用户在选择某个插件协作时,可以逐项批准其访问权限。
此外,用户通过 ChatGPT 构建的轻量级网站 ChatGPT Sites 也可以承载这些插件。举例来说,这意味着用户可以把自建应用分享给同事,同事在使用时接入自己的数据和权限。OpenAI 还表示,将支持拟议中的 MCP Events 规范,使插件能够基于所连接应用中的事件触发自动化。公司也在让自动化的添加与管理变得更加简便。
从更广的背景看,OpenAI 近期动作频频,不仅在生产力软件方向推出 Pages、Slides 和 Space 等功能,此次插件扩展进一步显示其意图覆盖任何与 ChatGPT 集成后能发挥更好效果的应用程序。这一策略与 Slack、Google Drive 等办公协作平台形成既合作又竞争的关系:插件让这些工具更深度地嵌入 ChatGPT,但 ChatGPT 本身也在成为用户处理任务的第一入口。
对开发者而言,侧边栏入口、交互面板和文件查看器意味着更高的用户触达与留存潜力,但同时也要求适配 ChatGPT 的交互范式。对用户而言,插件发现与权限管理的改进,可能降低在对话中调用外部工具的摩擦。对大模型应用层竞争而言,插件生态的丰富程度正成为衡量平台吸引力的指标之一,OpenAI 此举也将给其他模型厂商的插件或工具调用体系带来压力。