Waymo 再次嘗試用折扣把自動駕駛出租車和公共交通綁在一起,這次拉上了支付巨頭 Visa。據 The Verge 報道,該公司宣佈與 Visa 合作,向在舊金山灣區使用 Waymo 接駁公交或地鐵的乘客提供換乘優惠,計劃首先在當地落地。
具體規則是:乘客在兩小時內先後完成一次 Waymo 行程和一次公共交通行程,且用 Visa 信用卡支付 Waymo 車費,Waymo 就會自動向其賬戶發放 2.85 美元抵扣額,可用於之後的 Waymo 行程。這一金額與當地公交系統的換乘折扣相仿,後者依託舊金山交通局(SFMTA)新的 Clipper 卡拍卡支付系統,為在規定時間內換乘公交、輕軌和地鐵的乘客提供優惠。
Waymo 過去幾年多次試水類似激勵。2024 年它在舊金山測試過換乘折扣,2025 年又把試點擴充套件到洛杉磯。與以往不同的是,這次有 Visa 參與,使 Waymo 能核驗乘客支付 robotaxi 與公交的時間是否足夠接近,從而判斷是否符合優惠條件。
Waymo 可持續發展與環境負責人 Adam Lenz 在宣告中表示,共享出行需要各方協作,自動駕駛叫車服務可以幫助人們更方便地接入公共交通網路,並改善整體交通生態;公司希望與地方公交機構合作,通過新的換乘獎勵計劃彌合通勤者、遊客等群體在出行銜接上的缺口。
這一動作的背景是,自動駕駛車輛是否在搶走公交和地鐵的乘客,一直是交通領域的爭議話題。部分交通專家擔心,自動駕駛出租車會分流公交與地鐵客流,長期可能導致這些服務被削減。多數網約車使用者並不喜歡中途換乘,他們只想直接抵達目的地;而經常使用公共交通的人群收入往往偏低,難以負擔頻繁的網約車出行。也有倡導者指出,自動駕駛車輛常把自己包裝成緩解擁堵的方案,實際上卻在加劇擁堵。
Waymo 對「與公交為敵」的批評較為敏感。公司援引調查稱,在其主要城市中,超過 50% 的乘客同時也使用公共交通,以此說明自動駕駛出租車可以與地鐵、公交共存。配合這一說法,Waymo 還宣佈在 Caltrain 車站設定數十個 robotaxi 專屬候客位,公司稱這有助於縮短往返火車站通勤者的等待時間。
Waymo 表示,折扣與專屬候客位這兩項計劃都打算逐步擴充套件到更多城市。對關注自動駕駛商業化的人來說,這類合作的意義在於:它試圖把 robotaxi 定位成公共交通的「最後一公里」補充,而不是替代品,從而在監管和公眾輿論上爭取更有利的位置。能否真正改變出行習慣、以及公交機構是否願意長期配合,仍有待觀察。