易捷航空(easyJet)周一宣布,将在其空客A320系列机队上引入星链(Starlink)卫星互联网服务,成为又一家采用该服务的航空公司。按照计划,相关安装工作将从2027年上半年启动,并在2028年初完成全部部署。
此次覆盖的机型包括A320、A320neo和A321neo。易捷航空目前运营着超过350架飞机,执飞逾1200条航线,通达35个国家的160多个机场。这也是该航司首次在机上提供任何形式的Wi-Fi服务。
服务上线后,乘客将能够在飞行途中观看视频流媒体、玩在线游戏、浏览网页并保持网络连接。易捷航空与星链将这项服务称为“空中最快的Wi-Fi”。航司方面还表示,该连接能力未来可能支持乘客直接在座位上订购餐饮,但尚未公布这一功能的具体上线时间。
易捷航空首席执行官肯顿·贾维斯(Kenton Jarvis)表示,这一合作旨在为商务和休闲旅客提供更多飞行途中的选择,并称对许多客户而言,保持联网比以往任何时候都更重要。他称,让乘客在空中上网,将意味着乘坐易捷航空时拥有更多选择和便利。
值得注意的是,易捷航空在2025年承运旅客量达到1亿人次,但公司尚未披露该服务的定价,也未确认乘客是否将获得免费Wi-Fi。
从行业背景看,星链正在加速渗透商业航空市场。爱尔兰航空(Aer Lingus)已将其免费星链Wi-Fi扩展至所有美国航线;荷兰皇家航空(KLM)也选择星链,计划从2027年起为飞机配备机上Wi-Fi;此外,五家韩国航空公司已宣布计划采用该卫星互联网服务。
对易捷航空而言,引入星链意味着其机上服务能力的一次补课——此前该公司并未提供任何机上Wi-Fi。对星链而言,拿下欧洲主要低成本航司的机队订单,是其航空业务从远程航线向高频短途航线延伸的重要一步。不过,服务定价与免费与否的悬念,将直接影响乘客的实际使用率和航司的成本回收节奏,这也是后续值得观察的变量。