当地时间9月15日,大韩航空与韩亚航空同时宣布正式启用星链机载WiFi服务,首批14架宽体机上线,航线覆盖中美、中欧及东南亚,并向所有舱位免费开放。这是东亚大型全服务航空公司首次接入星链机载WiFi,被外界视为星链在亚洲民航市场覆盖面的又一次扩张。
具体来看,大韩航空首批上线4架飞机,包括3架A350-900和1架777-300ER;韩亚航空则从10架起步,包括9架A350-900和1架A330-300。此前大韩航空已宣布,韩进集团旗下5家航空公司都将逐步引入星链,涵盖大韩航空、韩亚航空、真航空、釜山航空和首尔航空,并计划在2027年底前完成自有机队的大范围部署。
从试点到规模化
星链在航空领域的扩张已不再是几家航司的小范围试验。据SeatWiFi的实时追踪数据,截至9月中旬,全球已有超过1200架飞机被确认安装或使用星链机载WiFi,涉及21家已进入实际运营的航空公司。已上线的航司包括联合航空、阿拉斯加航空、夏威夷航空、卡塔尔航空、阿联酋航空、英国航空、加拿大航空、WestJet、新西兰航空、波罗的海航空、北欧航空、维珍大西洋航空、爱尔兰航空、JSX、地平线航空以及Zipair等。SeatWiFi追踪到的搭载星链的飞机数量已达1217架,其中联合航空370架、阿拉斯加航空183架、WestJet 136架、卡塔尔航空124架。
已确认安装之外,签约规模更能说明趋势。美国航空在2026年5月宣布,将从2027年第一季度开始为超过500架窄体飞机安装星链,主要覆盖美国国内和短途国际航线;合同金额未公布,但Jefferies分析师估算,仅设备和安装成本就可能达到1.5亿至2.5亿美元。德国汉莎集团则签下更大订单,旗下约850架飞机将逐步安装星链,覆盖汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、布鲁塞尔航空等,首架飞机已于8月19日投入商业运营,整个机队计划在2029年前完成部署。新加坡航空计划从2027年第一季度起,将星链逐步部署到A350-900远程、A350-900超远程及A380机队,预计2029年底前完成。IAG集团也已将旗下Aer Lingus、British Airways、Iberia、LEVEL和Vueling纳入部署计划。美国西南航空则选择与T-Mobile合作提供星链网络。
硬件加订阅的生意经
星链航空业务的商业模式本质上是“硬件+网络服务”。硬件端,航司需在飞机上安装Starlink Aero航空终端,并承担改装、安装及适航认证成本。此前有公开报道称,星链航空终端单机硬件成本约为15万美元,但不同机型、改装方案和采购规模都会影响最终支出。Jefferies预计,美国航空500多架窄体机的设备和安装成本可能达1.5亿至2.5亿美元,平均每架约30万至50万美元——这只是分析师估算,并非双方披露的合同价格。
真正长期产生收入的是网络订阅。今年7月,SpaceX更新了星链航空套餐,公开的Business Aviation套餐分为三档:区域25GB套餐每月4000美元,含25GB数据,下载速度最高250Mbps,超出部分按250美元/GB计费;区域不限流量套餐每月12500美元,无限数据,下载速度最高500Mbps;全球不限流量套餐每月20000美元,无限数据,使用Performance天线时下载速度最高1Gbps。不过,SpaceX同时为大型商业航空公司提供Commercial Unlimited方案,支持所有乘客进行流媒体等高带宽应用,具体价格需向SpaceX咨询,并无公开统一报价,因此上述价格不能直接等同于大型航司的实际采购价。
这种模式最大的变化,在于航司不再需要把机载WiFi本身当成一项独立收费服务。过去机上WiFi多是需要单独购买或与会员权益绑定的增值服务,服务商或直接向乘客出售套餐,或与航司收入分成。星链提供了另一种选择:航司按飞机购买网络服务,只要套餐不限流量,机上多少乘客使用网络并不会直接增加当月卫星流量成本。于是航司可以把高速WiFi直接作为免费服务,用来提升整体乘客体验。目前大韩航空、韩亚航空、新加坡航空都计划向乘客提供免费WiFi,汉莎集团则向Miles More会员和Travel ID用户免费开放。
这笔生意对SpaceX的价值也不只是多卖几架飞机的WiFi。2026年第二季度,SpaceX的Connectivity业务收入达42.91亿美元,同比增长66%,经营利润16.56亿美元;同期SpaceX总营收约78亿美元。不过SpaceX没有单独披露航空互联网收入,因此目前无法判断航空业务占Starlink收入的具体比例。
竞争对手与行业压力
星链并非没有对手,航空互联网市场主要还包括Amazon Leo(原Project Kuiper)和Viasat。达美航空和捷蓝航空选择了Amazon Leo:达美目前与Viasat合作提供免费WiFi,但已确定未来转向Amazon Leo,计划从2028年开始部署,首批覆盖500架飞机;捷蓝航空也计划从2027年起在部分飞机上部署。Amazon Leo的优势在于背靠亚马逊庞大的云计算和企业服务体系,尤其是达美与AWS本身存在长期合作,Amazon Leo可进一步把卫星网络与AWS云服务连接起来。亚马逊还表示,Leo航空终端最高可提供1Gbps下载速度和400Mbps上传速度。但与星链相比,Amazon Leo目前的卫星网络规模仍较小——亚马逊今年7月曾表示,Amazon Leo已部署超过375颗卫星,仍处于快速组网阶段,并将在第二个部署年度把年度发射频率提高到20次以上。
Viasat则是另一条路线。相比星链的低轨卫星,Viasat长期采用高轨卫星提供机上互联网服务,在全球航空互联网市场已经营多年,阿提哈德航空、荷兰皇家航空等航司仍在使用其服务,说明传统卫星互联网并未被星链迅速淘汰。不过,低轨卫星在延迟方面具有天然优势。星链官方数据显示,其航空Performance天线延迟最低可做到约20毫秒;相比传统GEO卫星系统,LEO卫星距离地面更近,通常具备更低的传播时延,这也是星链和Amazon Leo争夺航空互联网市场时的重要技术卖点。随着乘客对视频流媒体、云端办公和实时通信的需求不断提高,低延迟、高带宽正成为航空互联网竞争的重要指标。
机载WiFi走向标配?
星链在航司之间快速扩张,背后是一场很直接的产品竞争。过去机上WiFi最大的卖点是“有网络”,现在航司开始比的是“网络到底有多快”。卡塔尔航空已有超过1100万名乘客使用过星链WiFi;阿联酋航空则把星链部署到了A380,并在部分飞机上提供超过2Gbps的整机带宽。当越来越多长途航司开始提供高速、免费WiFi,其他航司面临的压力也会越来越大,尤其是在跨洋航线上。对商务旅客而言,一趟十几个小时的长途航班若能稳定处理邮件、参加视频会议、访问云端文件,机上网络就已从“附加服务”变成旅客体验的一部分。这也是汉莎集团850架飞机、新加坡航空远程宽体机队以及IAG旗下多家航司纷纷选择星链的原因。
不过,星链的扩张并不意味着所有航司都会跟进。对短途航线和低成本航空公司来说,经济账仍需单独计算。易捷航空CEO肯顿·贾维斯2026年1月表示,公司正在与星链讨论机上WiFi,但目前经济性还“不成立”,他认为星链产品质量很好,但现阶段成本仍是航司需要考虑的问题。瑞安航空CEO迈克尔·奥利里此前也曾质疑星链天线带来的额外燃油消耗,并认为低成本航空乘客对机上互联网的付费意愿有限。
这也是星链航空业务接下来需要面对的问题。对一架每天飞行多个航段的飞机来说,硬件安装、飞机停场改装、网络订阅以及额外重量带来的燃油成本,最终都要摊进运营账本。星链现在面对的已经不是“能不能把互联网送到飞机上”的问题,真正的竞争正在变成:航司愿意为这张网络付多少钱,以及乘客是否已经把它当成选择航司时越来越重要的一项服务。