大溪地航空(Air Tahiti Nui)與 SpaceX 簽署協議,將在其全部機隊上部署 Starlink 衛星 Wi-Fi,並向乘客免費提供。該航司週二釋出公告稱,乘客從起飛到降落都能使用高速網路,可觀看流媒體、收發郵件和即時訊息,無需額外付費。
這是大溪地航空客艙體驗整體升級計劃的第一階段。該航司將穩定的機上聯網定位為服務核心賣點之一,而非附加收費專案。大溪地航空執行長 Lionel Guérin 表示,這筆投資反映旅客預期的變化——高速聯網如今已是出行體驗的基本組成部分,因此公司選擇在這一真正影響乘客感受的環節投入。
技術層面,服務依託 SpaceX 的低軌衛星網路,可支援影片流媒體、線上遊戲和視訊通話等對頻寬和時延要求較高的應用。免費模式意味著航司需自行承擔相關成本,將其視為提升品牌與競爭力的投入。
大溪地航空總部位於法屬波利尼西亞,航線連線帕皮提與巴黎、洛杉磯、奧克蘭、悉尼和東京等城市。加上合作伙伴,其網路覆蓋 131 條航線、90 個機場,並擁有 49 份聯運協議。對一家以長途跨洋航線為主的航司而言,機上聯網的吸引力尤為突出——這些航段動輒數小時甚至更長,乘客對網路的需求更強烈。
從行業背景看,Starlink 在商業航空的版圖持續擴大。此前已有 easyJet 等航司採用該服務,KLM 和 大韓航空 也公佈了引入計劃。機上 Wi-Fi 長期受制於頻寬有限、收費偏高、體驗不穩,低軌衛星方案試圖從容量和時延兩端改善這一狀況,而航司願意免費提供,說明其對服務質量和成本結構已有一定信心。
值得觀察的是這一趨勢的可持續性。免費 Starlink 能否在更多航司鋪開,取決於裝置改裝節奏、單機運營成本以及乘客實際使用強度;對 SpaceX 而言,每新增一家航司都是對其航空市場服務能力的驗證。大溪地航空的加入,為低軌衛星在長途航線場景再添一個樣本。