Waymo 于 9 月 16 日宣布,已与安联伙伴(Allianz Partners)达成合作,为其欧洲商业扩张搭建保险、理赔与安全研究基础。Waymo 表示,欧洲业务将从伦敦慕尼黑的初步部署起步,而安联伙伴将为其在欧洲的车队提供风险与保险支撑。

Waymo 披露,其在美国运营商业化的「仅载客」服务已有数年,目前每周完成超过 50 万次付费出行。公司称,正是这段运营经历让其认识到,把自动驾驶技术带入新地区,需要建立由可信赖的本地伙伴组成的生态体系。Waymo 还引用真实世界安全数据称,在其运营的城市中,严重伤害类碰撞相比人类驾驶员减少了16 倍,这一数据被其视为负责任、规模化部署的依据。

根据双方公布的合作内容,安联伙伴将为 Waymo 在欧洲的自动驾驶车队提供三方面支持。其一是保险风险解决方案,包括车队保险、责任保障,以及专门为自动驾驶出行设计的新型保险模式。其二是理赔生态,即数字化理赔的处理与管理。其三是安全研究协作,安联伙伴将与安联技术中心(Allianz Center for Technology)开展联合研究,方向涵盖碰撞分析、安全建模与风险评估。此外,双方还表示将随时间探索新的合作领域,包括为自动驾驶车队量身打造的车辆救援等运营解决方案。

安联伙伴首席执行官托马斯·昆茨曼(Tomas Kunzmann)在声明中表示,自动驾驶出行是行业未来数年将经历的最重大转变之一,Waymo 的技术领导力与安联在保险、救援和车辆安全方面的全球经验相结合,可以构建一套完整生态,让运营方和乘客在出行的每个阶段都更有信心。Waymo 风险保险负责人蒂莉娅·戈德(Tilia Gode)则表示,随着欧洲商业推广推进,搭建正确的运营基础与 Waymo Driver 背后的技术同样关键;与安联伙伴合作,可以把 Waymo 在美国已被验证的安全记录和商业经验,与欧洲一流的风险与理赔专业能力结合起来,从而从第一天起就实现可靠、负责任的规模化。

从行业背景看,自动驾驶出租车的跨区域扩张长期面临两类门槛:一是技术层面的本地化适配,二是运营层面的合规、保险与责任划分。与人类驾驶相比,自动驾驶车辆在事故责任认定、保险产品设计和理赔流程上都缺乏成熟先例,这使得保险伙伴的选择往往成为进入新市场的前置条件。Waymo 此次选择在欧洲落地前先锁定保险与理赔框架,体现的是「先搭基础设施、再谈规模」的路径。

对关注自动驾驶商业化的读者而言,这条消息的意义在于,它把竞争焦点从单纯的里程与订单数据,延伸到了风险分担与监管适配能力。欧洲市场在数据保护、车辆安全认证和责任规则上与美国存在差异,Waymo 能否借助本地保险伙伴的经验缩短磨合期,将直接影响其欧洲部署的节奏。目前双方未披露合作的具体财务条款,也未给出欧洲服务正式向公众开放的时间表。