西南航空表示,计划在2027年秋季之前把星链(Starlink)Wi-Fi覆盖到全部机队,并称届时有望成为首家完成全机队部署的美国大型航空公司。这一说法来自该公司周四发布的Rapid Rewards会员计划新闻稿,其中提到该服务可在起飞到降落全程提供高速联网。
按照新闻稿的表述,Wi-Fi对Rapid Rewards会员免费,由T-Mobile提供支持。不过细则同时注明,免费适用于「有覆盖的地区」,且仅限于已配备Wi-Fi的指定飞机。
值得注意的是,星链只是这份新闻稿中的一项内容,其余篇幅主要讲新的会员等级、Companion Pass(同行票)规则调整以及休息室网络。新闻稿并未给出涉及多少架飞机,也没有提供更新的安装时间表。
西南航空在这条路上已经铺垫了一段时间。今年2月,公司曾表示将开始安装星链设备,首批飞机在今年夏季投入服务,并计划到2026年底完成300多架飞机的改装。6月,其首架配备星链的客机完成了从达拉斯飞往阿尔伯克基的航班。而这次的新新闻稿,没有说明今年300架的目标是否仍然有效。
「首家美国大型航司」的说法,指向的是「谁先完成」这场竞赛,而目前赛道相当拥挤。美联航称星链已装在其635架以上飞机上,并计划在2027年底前全部完成;美国航空则计划把星链装到所有主线客机上,数量超过1030架,安装从2027年初开始。
对会员免费提供Wi-Fi也正在成为行业惯例。美联航对MileagePlus会员免费,阿拉斯加航空的方案则让Atmos Rewards会员免费使用,同样由T-Mobile提供支持。
从更宏观的角度看,这条消息的意义不止于西南航空一家。对SpaceX而言,航空客舱是其星链业务中面向企业客户的重要落地场景之一,航司的部署节奏直接关系到该业务的收入兑现速度;对航司而言,机上联网正从「加分项」变成影响旅客选票的因素,尤其是当几家主要竞争对手都打出「会员免费」这张牌时。
不过,西南航空此次披露的信息仍偏笼统:既没有机队改装的具体数量,也没有分阶段的安装时间表,而「2027年秋季全机队完成」与「2026年底300架」两个目标之间的衔接关系也未说明。考虑到美联航和美国航空都已给出各自的完成节点,西南航空能否真正抢下「首家」的位置,还要看后续实际安装进度。