马斯克在 11 月 8 日(周日)晚间于 X 上发帖称,他刚与 Grok Bot 工程团队完成一轮圆桌复盘,相关修复将在夜间陆续上线,用户到 11 月 9 日(周一) 应能感受到「显著改善」。他同时邀请遇到问题的用户在其帖子下回复,称团队会尽快处理遗留问题。不过,马斯克并未列出具体修复了哪些项目,也没有给出任何衡量性能提升幅度的指标。

随后,Marco d'Amore 引用马斯克的帖子补充说,团队已经注意到用户关于用量限制和模型路由的反馈,并会在夜间做出改进。他还表示,未来几周对 Grok Bot 的 harness 与 routines 的调整,将帮助用户从每份订阅中获得更多价值。d'Amore 强调团队希望以可持续的方式交付尽可能好的产品,并称「这需要我们来做到」。他的帖子同样没有说明新的用量额度,也没有量化用户可预期的收益。

这次表态为马斯克此前关于提升 token 效率、让行为更智能的承诺补上了时间表。那项承诺的背景是,一位订阅用户称其 200 美元 套餐过去能支撑一整周的高强度使用,如今在强度更温和的工作下 14 小时 就用完了。需要说明的是,这些用量数字来自该用户的自述,未经独立核实。

围绕用量限制的抱怨已持续累积。11 月 1 日,马斯克曾表示 Grok Bot 的服务成本相对于收入而言高得不可持续。用户还反映,用量计量条在每周重置之前就跳到了 100%。Grok Bot 是该公司主打任务执行的 AI 助手,拥有自己的「计算机」以便在各类应用和网站中操作。其官方产品页说明,订阅包含每周用量,超出部分按 token 成本计费。因此,更高效的 token 使用对希望在触及额度前完成工作的订阅者而言,可能相当关键。

从产品运营角度看,这次更新传递出的信号是「先修体验、再谈额度」:马斯克的最新帖子没有宣布提高上限、免费重置用量或调整价格。承诺中的改善仍需在修复真正触达用户后由实际使用来检验。对 SpaceXAI 而言,另一项待补的功课是让 Grok Bot 的用量更易理解——清晰展示剩余额度,并拆解哪些任务或操作最消耗用量,这能帮助订阅者规划工作、看清用量去向。

在 AI 助手竞争日益聚焦「单位成本能办多少事」的当下,Grok Bot 的这次连夜修复既是一次技术层面的补课,也是一次信任修复。用户真正关心的,或许不只是周一是否「显著改善」,而是这种改善能否转化为更可预期、更透明的使用体验。