AI 大模型领域的企业市场竞争格局今年出现明显逆转。据 OpenRouter 数据,在同时使用 Anthropic 和 OpenAI 产品的约 12 万家企业中,两家公司的支出占比在 9 月已大致持平;而在今年年初,Anthropic 一家就独占这一群体总支出的 四分之三。这场角力的终极舞台,是两家公司即将到来的 IPO——Anthropic 最早可能于今年 11 月上市,OpenAI 则预计明年跟进,华尔街正密切审视它们能否以可持续的商业模式和营收增长支撑各自逾万亿美元的估值。
OpenAI 的反攻以今年 6 月发布的 GPT-5.6 系列为标志性节点。该系列包含 Sol、Terra 和 Luna 三款模型,覆盖不同能力层级,为企业客户提供更灵活的成本选择。发布后不久,OpenAI 将 GPT-5.6 Luna 的价格下调 80%,GPT-5.6 Terra 下调 20%。据华尔街日报报道,多位创始人和行业分析师将 GPT-5.6 的发布视为市场格局的转折点。OpenRouter 洞察负责人 Peter Walker 认为,GPT-5.6 为 OpenAI 开辟了一条新赛道,而 Anthropic 的模型系列目前并不具备这样的对应产品。
企业客户的成本敏感度正在重塑选择逻辑。软件开发平台 Retool 的创始人兼 CEO David Hsu 表示,年初他的公司还在 OpenAI 和 Anthropic 之间来回切换,但 GPT-5.6 的发布是 Retool 转向主要使用 OpenAI 模型的"主要催化剂"。他估计,目前使用 OpenAI 模型的成本比 Anthropic 低约 20%,而模型越便宜,公司的收入就越高。
Anthropic 自身的政策选择也加速了部分客户流失。该公司在今年 6 月初发布 Fable 5 时宣布,出于信任与安全目的,默认保留用户数据 30 天。这一政策对涉及敏感数据的行业构成合规障碍。David Hsu 表示,Retool 几乎所有合同的默认条款都要求数据即时删除,Fable 5 的数据留存机制使其无法满足这一要求,因此公司从未使用该模型。Anthropic 此后尝试通过向部分客户提供数据管控权限来弥补,但损失已经造成。
在更宏观的层面,企业决策逻辑正发生结构性转变。随着越来越多员工尝试使用 AI 工具,企业面临的成本压力持续上升,并逐渐意识到并非所有任务都需要最顶尖的模型,部分企业开始将中国低成本开源模型纳入其多模型使用策略。AI 销售平台初创公司 Reevo 的联合创始人兼 CEO David Zhu 表示,其公司正将 AI 使用从 Anthropic 转向 OpenAI,原因有二:成本考量,以及降低对单一模型供应商的依赖。他认为,与某一家模型供应商深度绑定的蜜月期已经结束,但也坦言偏好随时可能再度转变。
金融科技公司 Ramp 的经济学家 Ara Kharazian 表示,他在 9 月中旬观察了雇主旗下 7 万名客户的数据,发现企业在 OpenAI 模型上的支出自去年 12 月以来首次超过 Anthropic。不过这一领先优势转瞬即逝——到当周末,Anthropic 以微弱优势重新夺回首位。
尽管市场份额承压,Anthropic 在开发者社群中的号召力依然不容小觑。本周三上午,旧金山市中心一处仓库外,大批人群排起长龙,等待进入 Anthropic 主办的 "Claude Founder House" 活动,部分人提前一小时到场;前一天,有人等候三小时后仍因场地爆满被拒之门外,现场盛况在社交媒体上被比作科切拉音乐节的排队景象。视频游戏初创公司 ReadyM 联合创始人 Michael Szklarski 表示,其公司通常需要最前沿的模型,倾向于使用 Anthropic 的 Fable 5.1,但他希望与 Anthropic 工程师探讨如何进一步降低使用成本。
在竞争压力下,Anthropic 于 9 月下旬开始发布新一代 Claude 5.5 系列模型,主打更低成本与更高效率。两家公司均面临资本支出急剧攀升的压力,而 AI 领域的领先优势向来转瞬即逝,这场争夺企业客户的价格战远未到尘埃落定之时。